Sie haben bis jetzt keine Erfahrung in dieser Branche? Kein Problem! Bei uns sind Quereinsteiger (m/w/d) herzlich Willkommen! Wenn Sie gerne in einem internationalen und dynamischen Umfeld arbeiten und eine neue Herausforderung suchen, möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für die Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen zu bewerben.
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Ihre Aufgaben Freundliche Beratung von Bestandskunden zu kaufmännischen oder technischen Themen Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch und per E-Mail Erfassung und Pflege von Kundendaten im System Auftragsbearbeitung sowie Unterstützung bei Rückfragen und Änderungen Einwandbehandlung und Beschwerdemanagement mit Fingerspitzengefühl Nachbereitung der Gespräche und Dokumentation der Ergebnisse Textgestaltung und Datenpflege mit gängigen Textverarbeitungsprogrammen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung nicht zwingend erforderlich – Quereinsteiger willkommen! Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit dem PC und modernen Software-Systemen Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und Spaß am Kundenkontakt Ihre Vorteile bei uns Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten Weiterbildungsmöglichkeiten, z.
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Auf unserer Homepage finden Sie zahlreiche attraktive Stellenangebote sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen Bereich. Ob als Fachkraft oder Quereinsteiger wir bieten vielseitige Einsatzmöglichkeiten in den Branchen Produktion, Metallbau, Maschinenbau, Elektrotechnik und Logistik.
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