Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung im baukaufmännischen Bereich / motivierte Quereinsteiger mit entsprechendem Ausbildungsnachweis u.a. Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekauffrau/-kaufmann, Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Bankkauffrau/-kaufmann, Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Immobilienkauffrau/-kaufmann, IT-Systemkauffrau/-kaufmann Sehr gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen und DATEV (online) sind zwingend erforderlich Kenntnisse der Bausoftware NEXTBAU, BPS oder BRZ sind von Vorteil Wünschenswerte Softskills u.a.: Teamfähigkeit / Einfühlungsvermögen / Empathie und Sozialkompetenz, selbstständiges Arbeiten, Kommunikationsfähigkeit, digitale Kompetenz, Organisationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen, analytische Denkweise und Zeitmanagement Das wird geboten Einen modern-schönen klimatisierten und sonnigen Arbeitsplatz in einem kleinem Team Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem kleinen motivierten Team Jobticket, Fitnessclubmembership u.a. 3/4/5 Tage Woche möglich Gute Aufstiegsmöglichkeiten bei entsprechendem Engagement Betriebliche Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Interesse geweckt?
Ihre Aufgaben Freundliche Beratung von Bestandskunden zu kaufmännischen oder technischen Themen Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch und per E-Mail Erfassung und Pflege von Kundendaten im System Auftragsbearbeitung sowie Unterstützung bei Rückfragen und Änderungen Einwandbehandlung und Beschwerdemanagement mit Fingerspitzengefühl Nachbereitung der Gespräche und Dokumentation der Ergebnisse Textgestaltung und Datenpflege mit gängigen Textverarbeitungsprogrammen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung nicht zwingend erforderlich – Quereinsteiger willkommen! Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit dem PC und modernen Software-Systemen Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und Spaß am Kundenkontakt Ihre Vorteile bei uns Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten Weiterbildungsmöglichkeiten, z.