Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Referenznummer: 50/62255 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Vertriebsmitarbeiter im Innendienst bei OFFICE Personal MÜNCHEN (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Aktive telefonische Ansprache von Unternehmen, um neue Kunden zu gewinnen und Gesprächstermine zu vereinbaren Kompetente und bedarfsorientierte Beratung von Geschäftskunden zu unseren Personaldienstleistungen Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch regelmäßige telefonische Nachfassaktionen Dokumentation und Pflege relevanter Kundendaten sowie Gesprächsnotizen im CRM-System Unterstützung des Vertriebsteams bei Vertriebsaktionen, Angebotsverfolgung und organisatorischen Aufgaben ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren Vertriebliches Denken und Begeisterung für den aktiven Kundenkontakt Gerne Quereinsteiger mit Interesse an der Personaldienstleistungsbranche Sicherer Umgang mit gängigen Softwareanwendungen und CRM-Systemen Überzeugendes Auftreten, ausgeprägte Serviceorientierung und Teamgeist ------ Wir bieten: Wir bieten: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung für einen erfolgreichen Start Bis zu 30 Tage Urlaub Offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen Betriebliche Altersvorsorge zur zusätzlichen Absicherung Attraktive Mitarbeiterrabatte für ausgewählte Events und Freizeitangebote Bitte kontaktieren Sie Herrn Hagen Meyer unter job.muenchen@office-personal.com +49 89 51556017 ID: 50/62255 ------ Bitte kontaktieren Sie Herrn Hagen Meyer unter job.muenchen@office-personal.com +49 89 51556017 ID: 50/62255 ------
Ihre Aufgaben: Telefonische Neukundenakquise im B2B-Bereich sowie Durchführung von Bedarfsanalysen bei potenziellen Geschäftskunden Vereinbarung und Koordination von Terminen für den Außendienst sowie für Veranstaltungen und Messen Lead-Generierung durch gezielte Ansprache und Weckung von Kundeninteresse für Vertriebs- und Eventformate Recherche in Datenbanken und Online-Quellen zur Identifikation relevanter Ansprechpartner Erfassung und Pflege aller relevanten Kontaktdaten im CRM-System Das bringen Sie mit: Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im B2B-Vertrieb oder im Dialogmarketing alternativ motivierte Quereinsteiger (m/w/d) willkommen Kommunikationsstärke und ausgeprägte Freude am telefonischen Kundenkontakt Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Recherchetools von VorteilTeamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise Ihre Benefits: ein digitaler FitnessCoach, der Ihnen per App jederzeit zur Verfügung steht Rundumbetreuung durch Ihren Hofmann-Ansprechpartner Moderne Arbeitsplätze!
Fundierte Erfahrungen im Verkauf sowie Media-Know-how sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Gerne geben wir auch ambitionierten Berufs- oder Quereinsteigern eine Chance. Unser Angebot: ein überzeugendes Produktportfolio als Basis für Ihren Verkaufserfolg ein modernes Arbeitsumfeld in unserem offen gestalteten Büro in Hamburg-Bahrenfeld flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander in einem Team von ca. 25 Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr eine intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Verkaufsschulungen ein attraktives, leistungsgerechtes Gehalt Fühlen Sie sich angesprochen?
Deine Aufgaben In Beratungsgesprächen unterstützt du Kund*innen bei technischen Fragen und erklärst Lösungen verständlichVon der ersten Anfrage bis zur finalen Klärung begleitest du jedes Anliegen und schließt es eigenständig abMit einem Blick für den Bedarf sorgst du dafür, dass jede Person die passende Lösung und beste Servicequalität erhältBei Störungen im Bereich Internet, Telefonie, TV und Mobilfunk führst du eine Fehleranalyse durch und leitest passende Schritte einRouter, Endgeräte und digitale Anwendungen richtest du gemeinsam mit Kund*innen ein und gibst hilfreiche Tipps zur NutzungFalls erforderlich koordinierst du den Einsatz von Techniker*innen für Installationen und EntstörungenAlle Anfragen dokumentierst du sorgfältig und hältst sie nach, bis jede Lösung erfolgreich umgesetzt ist Deine Fähigkeiten Eine abgeschlossene Ausbildung ist ideal du bist aber auch als Quereinsteiger*in herzlich willkommenIm Austausch mit Kund*innen fühlst du dich wohl und bringst eine freundliche, angenehme Telefonstimme mitTechnik begeistert du dich?